Les instances consultatives
Les associations de consommateurs participent aux travaux de nombreuses instances consacrées à des thèmes spécifiques. Elles y siègent auprès des professionnels. En voici une liste non exhaustive.
Conseil national de la consommation (CNC)
Commission des clauses abusives (CCA)
Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC)