Combles ou chaudière à 1 euro : les clés pour une rénovation énergétique réussie !
Malheureusement, cette démarche peut parfois cacher des escroqueries… Travaux mal faits, abandon de chantier, souscription d’un crédit à la consommation pour des montants très élevés… 12 000, voire 20 000 €… Non-paiement des primes "Energie"…
Pour éviter ce genre de problèmes, l’Institut national de la consommation a mis en ligne des documents pour vous informer et vous sensibiliser à cette problématique.
1 - Quels sont les bons réflexes à avoir en cas de démarchage pour des travaux de rénovation énergétique et de quelle façon démasquer les fraudeurs ?
> Vidéo Consomag "Travaux de rénovation énergétique : attention au démarchage et aux fraudes ! avec la CSF",
> Article INC "Vous réalisez des travaux de rénovation : la marche à suivre".
> Actualité "L’interdiction du démarchage téléphonique pour inciter à la réalisation de travaux "environnementaux".
2 - Comment savoir si l'isolation proposée est une "arnaque" ou pas ?
> Guide de 60 millions de consommateurs "Isolation à 1 € : arnaque ou pas ?".
3 - Comment fonctionne une installation de chauffage ? Quels sont les avantages à changer ma chaudière ? De quoi ai-je vraiment besoin pour mon logement ? Se poser les bonnes questions avant de se lancer :
Retrouvez les guides de la maison réalisés conjointement par l'Agence Nationale d'Information sur le Logement (ANIL), l'Agence Qualité Construction (AQC) et l'INC.
4 - Comment choisir un professionnel ?
> Fiche pratique "Travaux : conseils pour choisir un professionnel",
> Fiche pratique "Travaux : tout savoir sur la mention RGE délivrée aux professionnels".
5 - Comment connaître les aides qui peuvent m'être attribuées ?
> Article "Du nouveau pour les aides à la rénovation énergétique",
> Dossier "Travaux de rénovation de votre logement, mode d’emploi et aides financières".
Virginie Potiron,
Juriste à l'Institut national de la consommation
Stéphanie Truquin,
Economiste à l'Institut national de la consommation
