Si vous souhaitez mieux isoler votre logement et réduire vos factures d’énergie, des travaux de rénovation s’imposent ! Mais vous ne savez pas où vous adresser pour savoir quels travaux faire ? Vous hésitez entre les multiples offres qui vous sont faites.

 

Vous pouvez vous adresser à France Rénov’, le service public de la rénovation de l’habitat, en allant sur le site : France-renov.gouv.fr

 

C’est un service public qui est indépendant et gratuit, donc pas de risque d’arnaque. Vous pourrez prendre contact et rencontrer un conseiller France Rénov’. Il vous conseillera sur les travaux adaptés à votre logement et vous informera aussi sur les aides dont vous pouvez bénéficier, dont l’aide d’état, MaPrimeRénov.

 

Mais attention, des arnaques existent et les propriétaires se retrouvent ainsi démunis et privés de leurs aides pour faire des travaux.

 

Démarchage téléphonique non sollicité, informations trompeuses sur les aides mobilisables, travaux mal effectués… les fraudes sont nombreuses dans ce secteur d’activité. Méfiez-vous !

 

Sachez que le service public ne démarche jamais directement les particuliers par téléphone ou à domicile. Si vous êtes contacté par téléphone sans l’avoir demandé, raccrochez ! En tout état de cause, ne donnez jamais vos données personnelles.

 

Comparez les prix, prenez le temps de vérifier les références du professionnel et assurez-vous qu’il dispose bien de la mention RGE "Reconnu Garant de l’Environnement". Sans ce label, vous ne pourrez pas bénéficier des aides. Un annuaire recense les professionnels bénéficiant de cette mention. Vous le trouverez sur la plateforme : France-renov.gouv.fr

 

Si vos travaux n’ont pas été réalisés comme prévu ? N’hésitez pas à le signaler sur SignalConso. Le signalement sera transmis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.