Médiateur de l'Association médiation des communications électroniques
CS 30342 - 94257 Gentilly Cedex
La médiation est un mode de résolution amiable des litiges entre un consommateur et un professionnel, faisant intervenir un tiers, le Médiateur. Plus rapide qu'une action en justice, le recours à la médiation est sans frais pour le consommateur.