Oui.

Non seulement tout client dispose d'un délai de rétractation de sept jours, mais, durant cette période, il ne doit pas verser d'argent, sous quelque forme que ce soit.

De plus, si ce délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrale suivant.

Enfin, pour se rétracter, deux solutions existent :

- soit le client envoie une lettre recommandée avec accusé de réception dans laquelle il formule clairement sa demande de renonciation,

- soit il remet à l'agence, contre récépissé, cette lettre.