Maisons France services : tous les services publics près de chez vous avec le réseau des CTRC


Nous vous parlons des Maisons France Services. L’objectif de ces espaces : permettre à chaque citoyen où qu’il vive, d’accéder aux services publics et d’être aidé dans ses démarches du quotidien.



Intervenante : Les Maisons France Services vous informent et vous accompagnent dans de nombreuses démarches de la vie quotidienne.

 

Par exemple :

 

  • pour une demande de prestations sociales,
  • pour accéder à l’emploi, à la santé, à l’aide aux litiges ou encore à l’énergie.

David : Ces espaces ont pour but de réduire les inégalités, sociales et territoriales, en facilitant l’accès aux services publics et à des outils numériques dans les zones rurales et les quartiers prioritaires.

 

L’objectif : que chaque Français puisse se rendre dans une Maison France Services à moins de 30 minutes de chez lui. Il en existe 2 000 sur tout le territoire.

 

Intervenant(e) : Ces espaces fonctionnent grâce aux collectivités territoriales, au groupe La poste et aux associations locales et nationales. Et cela en partenariat avec :

 

  • Pôle emploi,
  • les centres techniques régionaux de la consommation,
  • la caisse d'allocations familiales,
  • la caisse nationale d'assurance maladie,
  • la caisse nationale d'assurance vieillesse,
  • la mutualité sociale agricole,
  • les ministères de l'intérieur, de la justice et de l'économie, des finances et de la relance.

David : Dans ces centres, vous pouvez aussi bénéficier des services complémentaires :

 

  • de la mission locale,
  • du centre communal d'action sociale,
  • de la maison départementale des personnes handicapées,
  • bénéficier de l’aide d’assistants sociaux et d’associations locales.

Intervenante : Ces partenaires peuvent effectuer des permanences physiques, mais également vous répondre par visioconférence.

 

David : Enfin, le réseau FRANCE SERVICES est aussi un relai pour des politiques publiques des administrations de l'Etat dans le département, tels que le développement de l'apprentissage ou de la vie associative.

 

En résumé, les Maisons France Services sont en trois points :

 

  • des espaces accessibles à moins de 30 minutes de chez vous,
  • proposent des accès et la mise à disposition d’outils numériques

Un accompagnement dans toutes vos démarches administratives du quotidien

 

Association ASSECO CFDT Auxerre 89 du Centre Technique Régional de la Consommation de Bourgogne-Franche Comté.

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