Numérique : comment rester connecté ? avec le réseau des CTRC

Alors que de nombreuses démarches s’effectuent désormais en ligne, 13 millions de Français se disent éloignés du numérique. Alors, comment rester connecté ?

Le confinement a développé le recours au numérique, notamment, le télétravail. L’organisation de réunions ou de conférences dématérialisées. L'utilisation du numérique a présenté de réels avantages pour maintenir un lien avec son entourage professionnel et personnel.

Cependant, il existe en France ce que l’on appelle une fracture numérique. La fracture numérique décrit les inégalités d’accès à Internet. Cette fracture est territoriale et touche les personnes qui habitent dans des zones où le réseau n’est pas suffisamment performant. Elle est également liée au niveau d’études et de revenus : 90 % des diplômés du supérieur ont recours à l’administration en ligne, contre seulement 30 % des non-diplômés.

Et enfin, la fracture numérique est liée à l’âge et à la situation familiale. 66 % des non-internautes ont plus de 65 ans.

De plus, avoir accès à internet ne signifie pas nécessairement maîtriser son utilisation. Plus d’un tiers des usagers n’ont en effet pas été accompagné pour la recherche d'information, la communication ou encore l'utilisation de logiciels.

Heureusement, il est toujours possible de vous offrir une mise à niveau numérique. En France, il existe environ 10 000 lieux de médiation numérique pour passer des formations certifiantes mais aussi simplement pour faire vos achats ou vos démarches administratives en ligne.

Rendez-vous sur le site de la médiation numérique pour trouver le site le plus proche de chez vous.

Pars ailleurs, vous pouvez aussi vous rendre aux ateliers informatiques mis en place par certaines associations de consommateurs pour accéder à un matériel adapté et acquérir les notions de base.  

Enfin, pour vous équiper, pensez aussi au matériel reconditionné : vous pourrez vous offrir des appareils de qualité à prix réduit.

En résumé :